MOOD

IMPLEMENTIERUNG

Routine-gesteuertes UGC, das Bequemlichkeit und Wiederholungsbesuche sichtbar macht

MOOD Sushi nutzte UGC.NL um Sushi auf eine erkennbare und zugängliche Weise in bezahlten sozialen Medien zu präsentieren. Statt klassischer Foodshots wurde UGC gewählt, in dem Creators zeigen wie MOOD in ihren Alltag passt — wie ein Mittagessen beim Einkaufen, eine schnelle Mahlzeit nach der Arbeit oder ein fester Stopp am Wochenende.

Creators filmten Bestell- und Essmomente in und um das Westfield Mall, Unboxings von Takeaway und kurze Erste-Biss-Reaktionen. So wurde nicht nur das Essen gezeigt, sondern vor allem die Bequemlichkeit, die Atmosphäre und der feste Rückkehrmoment.

Durch das gleichzeitige Testen mehrerer Creators und Formate konnte MOOD schnell feststellen, welche Inhalte das meiste Vertrauen bei kaltem Publikum aufbauten und zu Wiederholungsbesuchen anregten.

GEZIELTE CREATORENAUSWAHL

Da sich MOOD auf beschäftigte Einkäufer, Fachleute und Feinschmecker konzentriert, wählte das Team Creators aus, die:

• Ihre tägliche Routine in oder um das Westfield Mall zeigten

• Zeigten, wie MOOD darin als fester Essstopp passt

• Die Bequemlichkeit, Geschwindigkeit und Qualität des Sushis ansprachen

• Inhalte erstellten, die sich wie eine spontane Entdeckung anfühlten

Über UGC.NL konnte MOOD diese Creators skalierbar einsetzen, ohne zusätzlichen Produktionsaufwand oder Verzögerung.

POSITIVE ERGEBNISSE

Mehr Wiederholungsbesuche, höherer Kundenwert und skalierbares Wachstum

Starke Leistungsverbesserung
Die UGC-Kampagnen erreichten eine ROAS von 21x, während die Kosten pro Konversion auf €11,30 sanken.

Höherer customer lifetime value
Da Bequemlichkeit und feste Essmomente klar kommuniziert wurden, stieg der customer lifetime value um 1,9x.

Schnelle Optimierung
Die Inhalte konnten direkt live in laufende Kampagnen eingefügt werden, was für schnelle Iteration und Skalierbarkeit sorgte.

Nachhaltige Akquisition und Retention
UGC über UGC.NL bildet eine feste Säule innerhalb der Wachstumsstrategie von MOOD Sushi, mit Fokus auf Wiederholungsbesuche und Markenpräferenz.